各单位：
一年一度的财务服务宣传月将于2018年5月正式启动。本次活动以“新时代 ‘心’服务 新发展”为主题，通过广泛宣传和服务，着重做好五方面工作，具体落实十条措施，欢迎师生积极参与，并给予指导、监督。
一、完善院系财务秘书管理制度
1、加强对财务秘书制度的宣传。2017年下半年开始，学校实施院系财务秘书制度。院系财务秘书主要负责报销业务。财务秘书经上岗培训并获得合格证书后，方可正式上岗，上岗后每月还需接受二次集中的业务培训。
2、实现财务秘书与财务报销的无缝对接。经过财务秘书上岗学习培训和实践， 2018年7月财务报销原则上将只面向财务秘书，让院系老师有更多时间投入到教学科研工作中去。
3、优化财务秘书考核评价机制。加强对财务秘书的学习培训，结合报销返单率、院系老师反馈、业务考核等情况，进一步优化财务秘书的考核评价机制，加强财务秘书队伍的建设。
二、完善财务联络员与院系“一对一”沟通机制
4、建立财务联络员与财务秘书的联络机制。财务联络员由财务处工作人员组成，联络员每月至少一次前往院系，现场与财务秘书就所在院系的财务报销情况进行沟通。
5、完善财务联络员沟通记录单制度。联络员在与院系财务秘书沟通后，必须填写沟通记录单，便于财务处及时发现问题和解决问题。
三、实行“线上+线下”一门式服务
6、实行“线上”一门式服务。财务处对7大类117项业务流程进行优化，师生员工可以通过学校公共数据库“财务资源管理系统”和华东师范大学微信号“我的财务”实现“线上”一门式。
7、实行“线下”一门式服务。财务处分别在两校区财务报销大厅设置专门服务窗口，专门窗口可以现场“一门式”办理财务业务，简化办事流程，方便广大师生员工。
四、宣传财务管理新制度新规定
8、印发《财务业务办理指南》手册。梳理财务业务办理中经常遇到的问题，将常见的业务问题要点和相应的制度规定摘录成册，形成财务业务办理常见问题八十问,便于全校师生员工随时随处查阅。
9、开展科研经费管理专场的宣讲解读活动。财务处将组织财务秘书、科研秘书等分别召开文理科两场科研经费管理办法学习宣讲活动，进一步帮助科研人员加深对中办发〔2016〕50号文件及校内配套10项制度的了解。
五、开展财务服务创先评优工作
10、组织开展青年文明岗评选活动。结合个人工作表现，通过访谈、投票等形式选出一批财务服务优秀青年，以此发挥服务热情，激发服务创新，以评优促服务。
联系电话：财务处处办公室021-22302254,22302295
财务处
2018年4月28日